Sejak diluncurkan, kereta cepat Whoosh telah menjadi salah satu angkutan favorit di Indonesia, dengan lebih dari 12 juta penumpang dalam dua tahun operasionalnya. Keberhasilan ini terwujud berkat komitmen terhadap keselamatan dan layanan yang berkualitas dari operatorsnya.
Dengan pemandangan alam yang menakjubkan, perjalanan dengan kereta ini bukan sekadar transportasi, tetapi juga pengalaman yang menyenangkan. Hal ini turut mendorong pertumbuhan jumlah penumpang secara konsisten setiap bulannya.
Sebagai salah satu inovasi transportasi yang paling modern, Whoosh resmi beroperasi komersial pada 17 Oktober 2023. Dalam waktu yang relatif singkat, kereta cepat ini mencatat capaian tertinggi pada bulan Juni 2025 dengan 26.770 penumpang dalam satu hari.
Performa Operasional dan Capaian Keamanan Whoosh
Dalam aspek operasional, Whoosh telah menuntaskan hampir 40 ribu perjalanan dengan tingkat ketepatan waktu mencapai 99,9 persen. Selain itu, kereta ini juga tercatat tidak mengalami kecelakaan, yang menunjukkan komitmen tinggi terhadap keselamatan penumpang.
Capaian ini sangat berarti, baik bagi operator maupun penumpang yang mengharapkan layanan yang dapat diandalkan. Hal ini menunjukkan bahwa Whoosh telah mengatasi tantangan dalam menciptakan sistem transportasi yang efisien dan aman.
Komitmen terhadap keselamatan dan keandalan menjadi prioritas utama yang terus ditekankan oleh pihak pengelola. Dengan data tersebut, sangat jelas bahwa penggunaan Whoosh layak menjadi pilihan utama bagi mereka yang ingin bepergian jarak jauh dengan moda transportasi yang modern.
Peningkatan Jumlah Penumpang dari Wisatawan Mancanegara
Minat wisatawan mancanegara terhadap Whoosh juga menunjukkan tren yang positif. Hingga September 2025, kereta cepat ini telah melayani sekitar 566.829 penumpang asing, menandakan lokasinya yang strategis dan menarik.
Dengan peningkatan jumlah wisatawan asing, Whoosh tidak hanya menjadi angkutan lokal, tetapi juga mendukung pariwisata Indonesia secara keseluruhan. Hal ini memberikan dampak positif terhadap pertumbuhan ekonomi lokal dan menciptakan kesempatan kerja baru.
Keberhasilan Whoosh dalam menarik wisatawan asing memperkuat posisinya sebagai simbol transformasi sektor transportasi modern di Indonesia. Selain itu, hal ini juga menjadi bukti bahwa masyarakat internasional semakin tertarik untuk menjelajahi keindahan alam dan budaya di nusantara.
Program Loyalitas dan Kepercayaan Pelanggan
Sebagai bentuk penghargaan terhadap penumpang setia, Whoosh meluncurkan program loyalitas bernama Frequent Whoosher Card (FWC). Program ini ditujukan untuk memberikan kemudahan dan manfaat lebih bagi pelanggan yang sering menggunakan jasa kereta cepat ini.
Hingga Oktober 2025, telah diterbitkan total 20.996 kartu FWC, menunjukkan peningkatan yang signifikan dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Lonjakan jumlah pemegang kartu ini mencerminkan meningkatnya kepercayaan dan loyalitas pelanggan terhadap layanan Whoosh.
Penerapan teknologi tinggi dalam program loyalitas ini juga menunjukkan komitmen Whoosh untuk beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan modern. Dengan demikian, kereta ini tidak hanya menawarkan transportasi yang cepat dan efisien, tetapi juga memperhatikan pengalaman pengguna secara menyeluruh.
